踏入全職接案滿三年了，加上前面兩年待在接案公司的經驗，五年來也經手近百個專案了吧！
儘管接觸了各樣的專案，每次執行時還是避免不了一些錯誤，加上幾次和待在產品公司的朋友交流後，意外發現滿多問題連自己都沒察覺到。
今天整理了這幾年來，頻繁出現卻很難避免的幾個盲點：
缺乏 UX 思維 缺少使用者的回饋
產品開發公司（像是 foodpanda、pinkoi），UX 設計師會在設計與使用者回饋中不斷調整，優化成最友善的使用介面，他們從任職的第一天開始就執行同一個專案，而我們一年可能要接觸二三十專案，在執行上其實以 UI 為主 UX 為輔，我們沒有時間能慢慢探索介面的使用性，更別說進行使用者測試，通常會參考當時最普遍的使用流程下去執行。
自己以為想得很完善，交給客戶第一個步驟就卡關
呈上點；
因為缺少了足夠的使用者回饋，接案設計師通常是看著架構邊做邊思考修正方向，很容易在執行設計時，陷入自己的邏輯中，用自我邏輯建構出一套完善的使用流程。這樣讓網站只有設計師會使用，交給客戶操作時卻卡關，像是找不到按鈕、資訊、或無法順利執行一套流程，需要教學才會使用，更別說一般使用者進到網站的使用情況了。
結案即丟，無法重新審視網頁問題
在來來去去的專案中，因為無法每次都能精準規劃最理想的介面，難免有些問題會在網站上線前後才浮出，因為不影響使用，加上客戶也沒提出，並不會回頭討論要怎麼優化，頂多檢討一下下次遇到時要怎麼改善，這個問題就沉入大海了～
我們的好處是能在各式各樣的產業中，認識不同的狀況和使用情境，卻因為時間關係缺少修正的機會，讓很多值得深入思考的細節都草草帶過。
覺得畫面豐富有趣很重要
對，很重要，豐富的介面能讓使用者更願意停留，但順利傳達資訊更重要！
設計過程中，我常常一心專注在畫面的美感上，不小心越加越多元素或特效，資訊就被隱沒在茫茫圖海裡。
還有另一種狀況，我們出於對美感的堅持，很容易把少量或乏味的資訊過度包裝，導致使用這無法專注於資訊的傳達。
高估了客戶的上稿能力
為了畫面美感，經常下意識地設計一些很炫很華麗的介面，或使用去背圖和美美的攝影素材，demo 給客戶時，還會幻想著：哇，客戶一定會很滿意。
沒錯，客戶很滿意，但他們無法處理後續的上稿圖片，美的畫面就只停留在 demo 裡了ＱＱ
下面範例就是設計上常出現的類型，為了讓畫面乾淨簡潔，用灰色色塊加上去背圖片，卻沒確認客戶使否有這些素材：
幫客戶預想太多
想的多是好事，能事先避免掉一些執行上的問題，但也可能多此一舉；
例如一個產品介紹頁面，客戶只需要基本欄位（ex: 標題/ 圖片/ 簡介），設計師常常開始預設各種使用情境，或參考了相關網站的呈現方式，覺得這個功能很棒、那個欄位可能需要blablabla，本來三個欄位做一做變十個，結果客戶也沒有這些資訊能上稿，再一一拔掉。
其實大部分的盲點都是能利用事前溝通或尋求意見必免掉的，但我想設計師都有個通病：自我感覺良好XDD，覺得這樣做一定沒問題！
所以幾年來這些盲點還在呢！
